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「『我』就是品牌」之二:盤點能力與能力微整型

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大專就業學程 「 『 我 』 就是品牌」課程的單元二為「 盤點 能力與能力微整型」 ,學習 目標是瞭解未來想從業工作的內容 , 思考我需要具備什麼能力 , 才能夠勝任這份工作 。 經營品牌稱此過程為品牌資產盤點 , 探究品牌具備的核心能力 、 資產與資源 , 以便瞭解達成目標的實力 、 不足之處及需要強化的部分 。 課程活動設計參考人資領域的 職能分析法 , 差別是將篩選重要能力的工作交給學生 , 由學生挑選出他們認為表現突出所需要的能力。 經由此過程引導同學發掘自己已經具備的能力 與 還需要發展的能力 , 最後提供工作問題情境 , 連結解決職場問題所需的能力與如何合宜表現 。 學生是觀光休閒管理系的大四學生 , 已經在飯店、餐廳、旅行社、高爾夫球場實習四個月 , 體驗過觀光休閒行業的工作內容與生態 , 課程進行分為四個步驟 , 詳細說明如下: Step 1. 設定求職方向 ( 設定目標 ) 提供數十項 觀光休閒業的職務 ( 課前先將職務分為四大行業別 ) ,請同學選一項想要從事的職務,再提供該職務所屬的行業別, 同一行業別的同學坐在一起 ,例如:職務挑選領隊, 屬於旅遊管理業 ; 職務 選飯店櫃檯人員 , 屬於飯店管理業 ; 行業分組分配好後請同學閱讀工作描述與內容 , 理 解雇主的需求 ; 邀請幾位曾經從業的同學簡述工作內容與個人經驗之間的關係 ,檢驗同學有看懂工作描述與內容。 P.S. 職務與行業資料可運用大專院校就業職能平台 http://ucan.moe.edu.tw/ 的職務行業資料   Step 2. 瞭解自己的能力 ( 盤點能力 ) 每位同學個別完成「觀光休閒領域能力自我評量」 , 評量表上有 24 項能力與能力描述 , 評量方式為 「已經具備」及「繼續努力」 , 評量的目的是引導同學思考自己的能力現況 , 自己作能力盤點。 Step 3. 探討優先發展的能力 ( 篩選重要能力 ) 完成自我能力盤點後 , 小組討論從事該項工作最需要具備的五項能力 , 每人在能力表上投票,一個人有 5 票 ; 小組討論,每個人發表自己所投票的能力及重要的原因 ; 目的是運用團體討論與觀點分享,思考要勝任 職務應該優先培養的能力 , 以及站在雇主的立場 , 設想對於員工能力的期望

「『我』就是品牌」之-: 大學就業學程的第一堂課

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第一次在大學開辦就業學程 , 以 「『我』就是品牌」為主題,規劃 16 小時的課程。 平時教課的學生都是不同專業領域的在職人士,第一次面對大學生,上課前仍是戰戰兢兢的準備。 「學習動機的強弱」是在職人士與大學生最大的差別!在職人士學習動機很強,期望上完課能夠帶走一些東西,在工作中應用 ; 反觀, 就業學程是學校要求 學生上的必修課,並非根據自己興趣挑選的選修課程,因此不少學同學會有被逼來上課的感受。 瞭解這樣的動機差異之後,儘力將課程設計的綜藝化,如同「大學生了沒」的節目一樣, 60 分鐘一個主題,創造教室異言堂,讓不同的意見表達出來,再請同學比較各種意見的差異之處,過程中引發反省、思考,並聯結到自己的發展。 第一堂課的第一個主題是「我是誰 ? 」 不論經營產品品牌或是個人品牌,「我是誰 ? 」都是最根基的問題,這關係到一個人的動心起念、行為舉措以及價值判斷,連帶影響別人如何看待你,比較你與其他人的差異。 請同學以圖像介紹自己,並回答四個問題,四個問題是: 1. 我最喜歡的事 2. 我最討厭的事 3. 我最擅長的事 4. 我希望學習的事 透過這個四問題,瞭解自己的喜好、能力擅長之處,以及對自己未來的期望。 藉由這個自省活動,發現大學生需要比較多的時間思考,同樣的活動,在職人士一般在 10 分鐘內就能夠畫出自己。有些同學短時間內畫不出自己的圖像,直到 3 小時的課程結束才將自畫圖交給我。希望這個運用圖畫與自省的過程,能夠帶著同學一步一步的認識平時沒有發掘到的自己。 這位同學細思慢想之後畫出的自己. 圖文中字是: 我希望我就像彩虹,太陽,雲,讓在旅行中可以照耀被我帶過的人, 在他們的回憶中留下彩虹般絢爛的記憶. 同學介紹自己 第二個主題談運用自己喜歡與擅長的能力實現夢想 這個單元以黃明正 「 倒立環台 」 做為討論個案 , 引導同學發現黃明正 喜歡的事,擅長的事,希望學習的事 ( 回扣第一個主題 ) ,以及實現夢想過程中的挑戰。再請同學發表自己看完之後的感想,不少同學覺得 黃明正 的夢想「瘋瘋」的,也藉由這個「瘋瘋」的故事,引導同學反思做自己想做,也愛做的事情,即使過程中會面對很多艱困與挑戰,年輕就是有勇敢去做的本錢。 黃明正 「 倒立環台 」影片: